5goog coi việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ dữ liệu đó ra sao theo tiêu chuẩn quốc tế.
Thông tin cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, trao đổi hay cho thuê với bất kỳ bên nào ngoài 5goog.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ được mã hoá bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý – sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.
Cam kết của 5goog: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Bạn luôn có quyền biết dữ liệu của mình được dùng để làm gì.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 5goog tại website 5goog.ws và ứng dụng di động chính thức trên iOS và Android.
Bằng cách sử dụng nền tảng 5goog, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Định nghĩa "dữ liệu cá nhân": Trong chính sách này, "dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính của bạn – bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng.
5goog chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung | Bạn tải lên trong quá trình KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Tự động ghi nhận khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, loại sản phẩm sử dụng | Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email và khiếu nại gửi đến 5goog | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị trừ khi được luật pháp yêu cầu và bạn đồng ý rõ ràng.
5goog sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – tất cả đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp và cần thiết để cung cấp dịch vụ:
Không dùng cho quảng cáo bên thứ ba: 5goog tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo cho các thương hiệu hoặc sản phẩm không thuộc hệ sinh thái 5goog.
5goog không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 5goog đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền.
5goog áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 5goog.
Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu lưu trữ được mã hoá AES-256 – không thể đọc nếu truy cập vật lý.
Nhân viên 5goog chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Hệ thống 5goog được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán độc lập. Kết quả kiểm tra được lưu trữ và sử dụng để liên tục cải thiện các biện pháp phòng thủ.
Dù 5goog áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh nhất có thể, không có hệ thống nào trên internet là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
5goog sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
5goog chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hoá.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế |
| Lịch sử cược và kết quả | 2 năm | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Nhật ký truy cập (IP, thiết bị) | 90 ngày | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Nội dung liên lạc hỗ trợ | 2 năm | Kiểm soát chất lượng và giải quyết khiếu nại |
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 5goog đang lưu trữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 5goog đang lưu trữ về bạn, miễn phí một lần mỗi năm.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác trực tiếp qua cài đặt tài khoản hoặc hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu phải giữ theo luật).
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và hạn chế 5goog sử dụng dữ liệu cho mục đích cá nhân hoá.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email privacy@5goog.ws hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.
5goog nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 5goog, vui lòng liên hệ ngay qua email support@5goog.ws để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
5goog có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách thức vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 5goog, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email security@5goog.ws. Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và có thể có phần thưởng cho các báo cáo hợp lệ.
Bảo mật không chỉ là công nghệ – đó là văn hoá vận hành của chúng tôi.
5goog vận hành theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, được kiểm toán định kỳ bởi tổ chức độc lập.
Nhóm kỹ sư bảo mật của 5goog giám sát hệ thống 24/7, phát hiện và xử lý mối đe dọa trước khi chúng ảnh hưởng đến bạn.
Mọi thay đổi trong chính sách bảo mật đều được thông báo trước. Không có điều khoản ẩn hay thay đổi âm thầm.
5goog không theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài phạm vi nền tảng 5goog. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Một cú nhấp để tắt toàn bộ thông báo tiếp thị. Không spam, không gửi lại sau khi bạn đã từ chối.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý trong 30 ngày làm việc – có xác nhận tiếp nhận ngay lập tức.